مسؤول مبيعات (Sales Administrator)
🎯 المهام والمسؤوليات:
التنسيق والإدارة البيعية:
• أن تكون نقطة التواصل الأساسية بين فرق المبيعات والعملاء والوسطاء والإدارات الداخلية.
• متابعة وتنسيق جميع مستندات المبيعات من الحجز حتى التسليم.
• إعداد ومراجعة ومعالجة عقود البيع ونماذج الحجز والمستندات المرتبطة بها.
• إدارة وتحديث بيانات العملاء والمبيعات على أنظمة CRM.
• إصدار الفواتير والإيصالات ومتابعة المدفوعات في مواعيدها.
• التنسيق مع قسم المالية لضمان تسوية جميع العمليات بدقة وتوثيقها.
خدمة العملاء والمتابعة:
• التعامل مع استفسارات العملاء باحترافية وضمان سرعة الرد.
• متابعة العملاء بخصوص المستندات أو الدفعات أو الموافقات المعلقة.
• مساعدة العملاء في توقيع العقود وتوضيح خطط السداد وإجراءات التسليم.
• بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين لضمان رضاهم واستمرار تعاملهم.
إعداد التقارير والتنسيق:
• إعداد تقارير المبيعات والتحصيل اليومية والأسبوعية والشهرية للإدارة.
• التنسيق المستمر مع أقسام التسويق والمالية والعمليات لضمان وضوح المستجدات وتوحيد التواصل مع العملاء.
• الحفاظ على تنظيم وتحديث كافة بيانات العملاء والمعاملات بشكل دقيق.
• دعم فريق المبيعات في المهام الإدارية والعروض التقديمية وإعداد المستندات.
⸻
🎓 المؤهلات والخبرة المطلوبة:
• حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة.
• خبرة من 2 إلى 5 سنوات في مجال تنسيق أو إدارة المبيعات، ويفضّل أن تكون في العقارات أو التطوير العقاري أو الوساطة العقارية.
• فهم جيد لعمليات البيع والفواتير والمستندات الخاصة بالعملاء.
• إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (Excel, Word, Outlook) وأنظمة CRM مثل (Enjazm، 8Xcrm، Hubspot، Zoho).
• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (ويُعد إتقان العربية ميزة إضافية).
• مهارات تنظيم عالية والقدرة على العمل تحت ضغط مع الانتباه للتفاصيل.
• سرعة في الأداء والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية في بيئة عمل سريعة.
⸻
📍 الموقع: المنصورة – أمام مبنى المحافظة بشارع الجيش
🕙 ساعات العمل: من 10 صباحًا حتى 6 مساءً
⸻
إذا كنت مهتمًا، يُرجى إرسال سيرتك الذاتية على:
📱 واتساب: 01080099925
📧 الإيميل: contact@estate-view.com
🔖 يرجى ذكر المسمى الوظيفي عند الإرسال
بالتوفيق! ♥